Вопрос директору
Дмитрий
6 декабря 2021 г.
Можно ли пойти в кинотеатр, если он вакцинированный ( ему есть 18, мне нет)

Доброго дня, Дмитрий. 

Если я правильно понял Ваш вопрос, Вы младше 18 лет, планируете посетить кинотеатр вакцинированным сопровождающим старше 18 лет. В этом случае, Вы имеете подобное право. 

Приятного просмотра. 

Павел
29 ноября 2021 г.
Купил белеты, понял что купил в Красноярске, а нужно в Абакане, можно ли как-то вернуть деньги?

Доброго дня, Павел. 

Прошу Вас обратиться к администратору кинокомплекса. Он решит эту проблему. 

С уважением. 

Вохмина
16 ноября 2021 г.
Здравствуйте сегодня сказали что в кино и кафе можно ходить только привитым людям или с ними. Несовершеннолетиний ребёнок может прийти купить билет, потом пойти на этот мультфильм без сопровождения привитого совершеннолетиго человека?

Доброго дня. 

Если ребёнку менее 18 лет, он имеет право посещать кинотеатр без предъявления сертификата, но в сопровождении взрослого, имеющего подобный сертификат. 

С уважением. 

Наталья
10 ноября 2021 г.
Здравствуйте. Без кодов посещать наутиус нельзя?

Приветствую Вас, Наталья. 

К сожалению, код необходим. Или сертификат о прививке. Или справка о прививке. 

С уважением. 

Левкина
10 октября 2021 г.
с 11 октября вход в кинотеатр будет по сертификатам о вакцинации?

Доброго дня. 

До настоящего момента, мы не получали официальных документов об ужесточении ограничений.

Как только они будут опубликованы, примем все меры к выполнению указанных требований. 

с уважением. 

Марьяна
10 октября 2021 г.
Здравствуйте, будет ли у вас фильм «соври мне правду» с Павлом Прилучным? Просто он должен был выйти ещё 9 сентября.

Доброго дня, Марьяна. 

Приношу извинения за задержку с ответом. 

Указанный фильм мы демонстрировать не планируем. 

С уважением. 

Ольга
10 октября 2021 г.
Здравствуйте, давно не пользовалась картой Вашего кинотеатра. Решила восстановить доступ. А не телефон ни электронная почта не подходит. Телефон поменялся а почта не менялась.
Как восстановить доступ?

Приветствую Вас, Ольга. 

Прошу Вас отправить мне данные Вашей карты и номер контактного телефона. 

Сотрудники кинотеатра свяжутся с Вами и помогут решить проблему. 

С уважением. 

Мария
10 октября 2021 г.
Добрый день подскажите до какого числа будет идти в прокате семейка Адамс?

Здравствуйте, Мария. 

Указанный фильм мы планируем демонстрировать до 3 ноября. 

С уважением. 

Вероника
10 октября 2021 г.
Здравствуйте, я хотела бы узнать, а когда показ фильмов заканчивается, есть ли возможность забратирать плакаты ?

Доброго дня, Вероника. 

Плакаты забрать можно. Для этого, в течение проката фильма, прошу оставить заявку у администратора комплекса. 

С уважением. 

Иван
30 сентября 2021 г.
Добрый день, решил купить два билета онлайн на венома 2, 2 октября на 10:00. Деньги списались, а в купленных нет, что делать?

Доброго дня, Иван. 

Прошу отправить мне данные Вашей покупки. Мы разберёмся в проблеме, вернём Вам денежные средства или поможем получить билеты. 

Если возможно, укажите номер телефона для связи. 

С уважением. 

Дарья
30 августа 2021 г.
Здравствуйте, а сейчас не идёт показ мультфильмов в стиле мульт в кино?

Приветствую Вас, Дарья. 

К сожалению, мы не работаем с этим проектом, по причине крайне низкого спроса. 

С уважением. 

Эмилия
18 августа 2021 г.
Здравствуйте!
Будет ли показываться у вас в кино Мой маленький пони: Новое поколение?

Доброго дня, Эмилия. 

Мы планируем показывать указанный фильм. 

С уважением. 

Вопрос директору

* – Поля обязательны к заполнению.