Вопрос директору :: Кинотеатр Наутилус, Абакан (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

Анна Фисенко

30 декабря 2018 г.

Здравствуйте, подскажите, могу ли я при каких-либо обстоятельствах сдать приобретенные за месяц до сеанса билеты? Есть возможность, что не смогу прийти в кинотеатр в этот день

Приветствую Вас, Анна.

Билеты вернуть можно. Прошу Вас обратиться к админстратору комплекса, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

С уважением.

Ярослав

30 декабря 2018 г.

Можно вернуть билеты купленные онлайн?

Доброго дня, Ярослав.

Вернуть билеты можно. Для этого следует приехать в киноцентр и обратиться к администратору комплекса. Прошу Вас сделать это до начала сеанса.

С уважением.

Татьяна

30 декабря 2018 г.

Почему при покупке билетов на сайте для Абакана в билете электронном написано луч красноярск?

Доброго дня, Татьяна.

Благодарю за замечание. Мы обратимся к поставщику программного обеспечения и исправим ошибку.

С уважением.

Юстина

20 декабря 2018 г.

Спасибо за быструю реакцию на ситуацию с нон-стоп 24 ноября и за пригласительные билеты в качестве извинений.
Удачи вам и восхитительных киносеансов:)

Благодарю Вас за обратную связь. Очень приятно.

Юстина

20 декабря 2018 г.

Здравствуйте! А будут ли в вашем кинотеатре показывать фильм "Заповедник" Сергея Безрукова, который выйдет 6 декабря?
Если нет, то почему?

Доброго дня, Юстина.

К сожалению, нет.

Экранное время было отдано более востребованным картинам.

С уважением.

Ирина

20 декабря 2018 г.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, за какое максимально возможное количество дней до сеанса можно забронировать билеты и есть ли вообще такое временное ограничение?

Доброго дня, Ирина. Жёстких сроков открытия продаж не существует. Они зависят от массы факторов: информации о фильме, его продолжительности, условий проката, требований студий и т.п. Обычно мы стараемся открывать продажи на большие премьеры за две-три недели и гарантированно иметь расписание всего репертуара за неделю до старта или текущей даты.

С уважением.

Наталья

11 декабря 2018 г.

Хотела забронировать билеты,по телефону сказали,что зал Калипсо закрыт и когда его откруют не известно.Подскажите, пожалуйста, когда откроют?

Доброго дня, Наталья.

Перерыв в работе зала вызван выходом из строя сервера, отвечающего за хранение и демонстрацию видео. Новый сервер уже приобретён, получен, настроен и готов к эксплуатации. Зал заработает в четверг 13 декабря.

С уважением.

Наталья

5 декабря 2018 г.

Подскажите,почему нет расписания на 15 декабря до сих пор?У сына день рождения, планируем поход к вам.

Приветствую Вас, Наталья.

Расписание появится в четверг утром.

Благодарю за понимание.

С уважением.

Евгений Чебодаев

4 декабря 2018 г.

Хотели бы ваши билеты пробовал бот мобильного приложения ge**me без участия человека , если да напишите или позвоните по номеру +799****173(вайбер, вацап, телеграм) +79831***54(ge**me)

Приветствую, Евгений.

Благодарю за предложение, но мы самостоятельно занимаемся разработкой и поддержкой решений по дистанционной продаже билетов.

С уважением.

Фекла

4 ноября 2018 г.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли многодетная семья посетить ваш кинотеатр бесплатно?Нужен ли какой-то документ подтверждающий что семья многодетная?

Доброго дня, Фёкла.

Сожалею, но мы не имеем возможности демонстрировать фильмы бесплатно многодетным семьям. Только со скидкой.

С уважением.

Виктор

14 октября 2018 г.

Здравствуйте, при покупке билета ! нужен ли паспорт или ещё какой нить документ???

Приветствую Вас, Виктор.

Никаких документов не нужно. Однако обращаю внимание, что сотрудник кинотеатра может попросить Вас подтрвердить Ваш возраст на входе в кинозал, если демонстрируемый фильм имеет ограничения.

С уважением.

никита

19 августа 2018 г.

Как на счет того что показывать TI18?

Приветствую Вас, Никита.

Благодарю за вопрос.

Мы планируем показать данные соревнования. В понедельник проверим качество показа и сообщим гостям о подобной возможности.

Приятного отдыха.